Aplicaciones

El uso de aplicaciones avanzadas permite la optimización de los recursos de los sistemas de comunicaciones instalados, mejorando el retorno sobre la inversión e incrementando el nivel de servicio hacia los usuarios y la comunidad en general.

Trabajamos con diferentes proveedores capaces de ofrecer aplicaciones avanzadas para uso standalone o en conjunto con las diferentes redes de comunicaciones disponibles, incluyendo TETRA y redes de Celular.  En los siguientes párrafos demostramos algunos ejemplos de cómo éstas tecnologías pueden ser utilizadas para agilizar el trabajo del personal en campo en el día a día.

Aplicaciones Integradas

Más información sobre aplicaciones integradas

 

En el siguiente video se puede apreciar algunas de las capacidades posibles en sistemas de radiocomunicaciones TETRA.

 

Los siguientes párrafos explican con más detalle cada una de estos desarrollos posibles.

 

 

Envío de Imágenes en tiempo real

Más información sobre envío de imágenes

 

Aunque parezca algo común en las nuevas redes inalámbricas de banda ancha como LTE, el envío de datos, y particularmente de imágenes, es algo poco común en sistemas de comunicaciones de radio como TETRA.  Aunque la tecnología TETRA, protocolo por excelencia para usuarios de radiocomunicaciones críticas en el mundo, sea un protocolo de banda angosta, es posible realizar envío de datos e imágenes utilizando TETRA como medio de transporte.

La solución Portalify Image proporciona una interfaz que permite que los operadores seleccionen las imágenes a enviar y sus destinatarios.  Las imágenes pueden venir de diferentes fuentes integradas a la interfaz, como fuente de video vigilancia, bases de datos existentes, o cualquier tipo de imagen visualisable en una computadora estándar.  Una vez seleccionada la imagen y los destinatarios, el sistema se encarga de comprimir la imagen al tamaño máximo de la pantalla de cada terminal, y luego transmitir la información por mensajes de texto o WAP, según la configuración del sistema y la capacidad de los terminales recipientes.

Las imágenes enviadas viajan en forma eficiente desde el centro de control hacia los destinatarios, tardando unos pocos segundos en aparecer en las pantallas de los equipos recipientes.  Al ser TETRA una tecnología optimizada para comunicaciones de uno a muchos, cada imagen puede ser entregada a un grupo de terminales o una flota entera con un único proceso de transmisión.  En otras palabras, enviar una imagen a un usuario consume prácticamente los mismos recursos que enviarla a cientos o miles de usuarios en la red.

Una vez las imágenes son enviadas el operador puede chequear cuáles terminales pudieron recibirlas correctamente y cuáles no, sea por que están apagados o fuera de cobertura.  Luego se puede decidir si se intentará el reenvío o no.

Los posibles usos de esta aplicación aparentemente simple son infinitos.  A continuación nombramos algunos ejemplos:

  • Distribuir la foto de un niño perdido en un evento
  • Informar a los policías en la zona de un sospechoso de un robo
  • Enviar a los usuarios en el campo un pequeño mapa de la zona en cuestión
  • Enviar esquemas técnicos a trabajadores en el campo, con indicaciones de cómo mejor realizar sus tareas

La aplicación Portalify Image puede ser conectada a sistemas de cualquier marca de infraestructura (por conexión en línea o por aire), y también con otras tecnologías como celulares.  Cuando utilizada en una red TETRA, la aplicación es compatible con cualquier modelo de terminal TETRA que permita WAP, y particularmente con terminales Sepura que además permiten el envío de imágenes por mensajes de texto, optimizando la utilización de los canales de tráfico del sistema.

 

Consultas a bases de datos

Más información sobre consultas a bases de datos

 

La integración con bases de datos y fuentes de información internas permite que los usuarios en el campo tengan acceso a información en tiempo real sobre sus actividades o tareas.  La misma se basa en mensajes de texto o WAP enviados por la red TETRA (u otras) hacia el servidor central, que se encarga de hacer la interfaz con los demás sistemas de información disponibles.

Esta aplicación es provista, en el lado de la infraestructura, por Portalify Query.  El Portalify Query se conecta a la red TETRA a través de sus protocolos de comunicación, y con los sistemas de información con los varios protocolos disponibles para tal tarea, entre ellos:

  • Interfaces de bases de datos (MySQL, Microsoft SQL, Oracle, PosgreSQL, entre otros)
  • Consultas a Web Apps
  • Funciones por línea de comando del servidor

La aplicación Portalify Query hace la interfaz entre la red de comunicaciones (TETRA, 3G, etc), y las fuentes de información disponibles y de interés para cada organización, permitiendo la rápida creación de nuevas aplicaciones y tipos de consultas con la utilización de scripts fáciles de crear y modificar.

En el lado de los terminales (si se usa TETRA), la interfaz de usuario se realizar mediante formularios configurables en los terminales o mediante el uso de WAP, por lo que es compatible con cualquier terminal TETRA con WAP.  Cuando utilizado con terminales Sepura, la interfaz de las aplicaciones se realiza mediante el uso de SDA (Short Data Applications) y se logra optimizar el tráfico utilizado para estas comunicaciones.

Existen varias aplicaciones posibles con esta simple modalidad de trabajo, entre las cuáles destacamos:

  • Consulta de documento personal (DNI) o patente vehicular desde el campo, con respuestas confirmando la información e indicando órdenes de captura, etc.
  • Consulta de procedimientos en campo.
  • Seguimiento del estado de tareas (workflow)
  • Informes desde el campo hacia bases de datos operacionales

 

Integración con E-mail y SMS

Más información sobre integración con integración con e-mail y SMS

 

La aplicación Portalify Message permite integrar servicios de correo electrónico y SMS al sistema de comunicaciones de radio TETRA.  Esta solución actúa como un Gateway o enlace entre la red TETRA y los demás servicios como e-mail o SDS, permitiendo que los usuarios de los sistemas de comunicaciones TETRA se comuniquen con el exterior por estos medios.

Aunque simple, esta aplicación es particularmente útil para usuarios que operan en zonas con cobertura de radio TETRA, pero sin cobertura de telefonía celular, por lo que están inhabilitados de utilizar sus teléfonos inteligentes para comunicarse.  Esta integración también resulta útil en ambientes potencialmente explosivos, donde el uso de equipos intrínsecamente seguros se hace obligatorio.

 

Extensión de redes a Smartphones

Más información sobre extensión de redes a smartphones

 

Existen ocasiones en la que jefes o encargados deben estar en contacto con usuarios de la red TETRA, independientemente de dónde se encuentren.  Estos casos son comunes en casos de emergencia o eventos especiales que requieren atención de personal fuera da los horarios laborales habituales.

Para tales situaciones existe la solución de ofrecer conexión a la red TETRA desde celulares inteligentes.  El Gateway Piciorgros se conecta a la red TETRA como un terminal más, y ofrece una dirección IP a la cuál equipos externos podrán conectarse.  Los teléfonos celulares se comunican al Gateway utilizando una aplicación instalada en el equipo y la conexión de datos disponible en el momento (3G, 4G, WiFi, etc).  Esta solución permite que los trabajadores clave estén comunicados con sus equipos en prácticamente cualquier rincón del mundo, sea desde su casa, la oficina central de la empresa, o mientras se encuentran en un viaje de negocios en el exterior.

 

Visualización de Información en Tiempo Real

Más información sobre visualización en tiempo real

 

Las aplicaciones de AVL y APL (localización automática de vehículos y personas) son comunes en redes TETRA, y están disponibles en prácticamente todos los sistemas con un sistema de despacho o sistema 9-1-1.  La información de la ubicación de los recursos facilita y agiliza el trabajo de despacho, asegurando que el mejor recurso es llamado y disminuyendo así los tiempos de respuesta en general.

La aplicación Portalify Message lleva este servicio a un nivel superior al permitir que se colecte información de localización no solamente de usuarios TETRA, pero también de otras fuentes de información – como celular – proporcionando una solución de localización completa sin importar la zona de trabajo específica.

Además la aplicación Portalify Message entrega la información de localización recibida bajo varios diferentes formatos, sea utilizando páginas Web, o integrado a otros sistemas de despacho o información en la sala de control o en el campo.  Con la aplicación Portalify Message se puede visualizar la localización de los usuarios en cualquier lugar y desde cualquier medio, proporcionando así una flexibilidad operacional apta para todos los tipos de usuarios.

 

Sistemas 9-1-1 Integrados

Más información sobre Sistemas 9-1-1

 

Visite nuestra sección dedicada a Sistemas 9-1-1.

 

Cámaras Corporales

Más información sobre Cámaras Corporales

 

Visite nuestra sección dedicada a Cámaras Corporales.